コマツキャステックス株式会社の品質方針は、「全世界のお客様が満足する商品を全員参加で、経済的に生産し、お客様に提供すること」です。この方針を達成するため、IＳＯ９００１:２０００規格の要求事項に基づく品質マネジメントシステムを構築し、継続的改善を全従業員が確実に履行することを周知徹底します。

1. 顧客要求、法令・規制要求事項を満たす商品の開発、生産、販売の重要性を全従業員に認識させます。
2. 品質を改善するために、品質目標の設定、見直しを実施し、継続的に改善活動を行います。
3. 品質方針達成のため、組織体制・インフラ・作業環境等の改善のため、必要な経営資源を投入します。
4. 方針をより良くアピールするために、スローガンとして
   「品質第一で、お客様に満足を」を社内に掲示して啓蒙します。